近期，国内疫情呈现多点散发、局部暴发的态势，防控工作形势严峻。在当前形势下，为保证患者有序就诊，切实担负起疫情防控工作各项要求，在院党委的领导下，各部门协同联动，全力投入疫情防控当中，“绿马甲”就是其中一道“美丽的风景线”。

前期，面对核酸检测人群激增，门诊人力严重不足的情况，在院党委的号召下，各院区各级各类岗位，包括临床医技、行政后勤人员以及规培生、进修生、研究生、实习生等人员共100余人，自愿报名成为志愿者。他们身穿“绿马甲”，为核酸检测人群提供引导。

随着疫情防控工作形势的需要，门诊部、团委协调行政后勤各部门组建起一支400余人的志愿者队伍，每天安排16名志愿者参与门诊的疫情防控工作，帮助患者查验行程码、核酸检测报告，协助手机操作，提醒大家规范佩戴口罩，将需要核酸检测报告的人员指引至核酸采集处，将无智能手机人员指引至人工流调处，完成了大量沟通协调的工作。

从3月中旬开始，每天早上7点半，“绿马甲”的身影就会出现在门诊广场门口，开始一天的志愿服务工作。有的人才下了夜班便直接来到志愿服务岗位，有的人则是跨院区开展服务。

重症医学科的医生王春艳说，“作为大急诊的一员，虽然没有在前线，但能用自己空闲的时间为防疫贡献一点微薄之力也是很快乐的，大家一起并肩作战，共克时艰。”心血管内科一病区护士汪桂林觉得能利用休息时间当门诊志愿者，为医院贡献自己一份微薄的力量。同时在门诊给予就诊者一些力所能及的帮助，心里很踏实。人力资源部职员陈帅先后参加了两次共计一天半的门诊志愿服务，他在谈及志愿感受时说道：“看到络绎不绝的患者，有的还是从基层辗转而来非常不容易。鉴于目前常态化的疫情防控需要，我们指导患者出示行程码和安康码，对不方便的患者进行流调统计。医院是我们共同的大家庭，作为个人，有义务也有责任做好志愿服务工作。”志愿者、实习生蒋佳雯认为，“简单的任务也会有成就感，帮助不会扫码的想进到医院的人，听到他们说谢谢的时候其实是很开心的”。

疫情防控形势下，全院各部门齐上阵。感染办、党政办不断优化流程，制作公告牌等标识；党委宣传与统战部通过各种发布渠道更新就诊提示；门诊办公室行政人员提前到岗，轮流值守；保卫处安排保安在每个进出口核验健康码等等。正是每个岗位都扛起责任，全力以赴，从而确保了医院各项诊疗服务得以有序开展。（团委 周幸园/文 党委宣传与统战部 黄歆  方咏/图 团委 查浩/审核）

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