为促进护士长的交流学习，增强责任感和使命感，提高履职能力，12月24日下午，我院护理部在综合楼四楼大会议室召开2019年护士长年度述职报告会。院党政领导班子成员、各分院区领导、职能处室负责人、总支书记、科主任及护理部主任参会并担任评委，75位护士长进行了幻灯汇报，122位护士长进行了书面汇报。

各位护士长紧紧围绕医院“改善医疗服务，提升患者就医感受”、“缩短平均住院日，提高CMI值”等总体目标，以患者为中心，以“服务、质量、安全”为主线，汇报优质护理服务举措，以“技术、人才、管理”为抓手，展示学科建设成果。对照2019年度计划和目标，重落实，亮成绩，述动力，找问题，寻思路。同时，按照医院对标科大新医学，建设一流医院的整体规划，结合专科发展，针对如何为患者提供更好的服务、如何在管理上提质增效、如何推动护理学科发展制定计划，明确方向。

执行院长刘连新出席会议并讲话，充分肯定了2019年的护理工作，并指出过去的一年是医院发展最快的一年，也是医院在各方面取得显著进步和成绩的一年，这与全院护理人员倾心的付出是分不开的。他强调护士长是集团3500多名护士的带头人，也是医院护士岗位上最重要的群体，医院为每位护士的发展提供了充足的空间，为优秀青年骨干搭建了成才的平台，为护理队伍的提升创造了学习的机会。希望在我院向一流的研究型医院、一流的质量效益型医院、一流的人文型医院转型的进程中，护理人员专业上更加进步，服务上更加提升，学科建设取得更大的发展。

以述职找问题，以总结促发展，以计划定方向，通过此次述职报告会，护理管理者转变了服务理念，分享了工作经验，理清了工作思路，明确了工作方向，进一步提高了护理管理的水平。新的一年，全体护理管理者将继续深化优质护理，创新服务模式，提高服务能力，构建与一流医院建设相匹配的护理服务体系，保障广大人民群众的健康。（护理部  秦寒枝/文  宣传科 黄歆/图  储爱琴/审核）

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