7月1日下午，由安徽省门诊管理质量控制中心、黑龙江省门诊管理质量控制中心主办，我院和哈尔滨医科大学附属第一医院联合承办的门诊管理医疗质量控制指标专项培训会在线上成功举办。安徽省卫生健康委医政医管处副处长吴伟，我院党委委员、副院长郑昌成参加会议。我省及黑龙江省的门诊管理质控中心委员、各级医疗机构门诊工作者共计1500余人线上参会学习。会议邀请2024版国家门诊管理医疗质量控制指标主要起草人之一、北京大学第一医院病案与临床数据中心主任林箐授课。

郑昌成为会议致辞。他指出，中国科大附一院作为安徽省门诊管理质控中心挂靠单位，应以门诊管理质控指标作为指导，不断提升门诊管理的科学化、规范化水平，同时加强省际之间的交流和学习，携手并进推进门诊工作高质量发展。

林箐对2024年版门诊管理质控指标的体系特点、制定依据、指标内涵、运用价值等内容进行了详细解读，对质控指标的实际应用场景、使用策略等给出了明确的答案。

授课结束后，两省门诊工作人员围绕人工智能在指标获取当中的应用、标准诊断的使用要求和选择规范、不良事件的定义和分类等内容，展开了热烈讨论。林箐对大家提出的问题进行了一一解答。

吴伟对会议进行总结。他表示，门诊质量管理做的好不好不仅影响着患者对医疗机构的信任和满意度，更直接关系到医疗机构的声誉和高质量发展，医疗机构应加强门诊医疗服务流程管理，强化门诊医疗质量控制，不断提升门诊医疗服务质量,为人民群众的健康福祉做出更大的贡献。（门诊部 李娟 文/图 贺雪梅/审核）

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