——我院举办《医疗纠纷防范与对策》讲座

    为积极配合医院优质服务月活动，在院党委的重视和支持下，10月30日下午，院工会和党办特邀请解放军总医院法律顾问处主任、律师张宝珠教授来我院讲授《医疗纠纷防范与对策》。来自临床、医技、行政、后勤等共计200余人各部门人员参加了这次学习。

    张教授紧扣如何根据法律这个基本准线，以其丰富的实战经验，结合大量案例，生动阐述了如何防范金额和处理医患纠纷，促进和谐平安医院的建设。从病历的书写到医疗文书的签字，从电子病历的法律效力到医疗告知的详细的具体要求。讲解精彩生动、诙谐幽默而又不失深刻，会场气氛活跃，听课者不时发出阵阵笑声，不时又低头反思。张教授特别强调在目前情况下，医院维权必须贯彻“从我做起”理念，充分运用证据，加强医患沟通，提高防范医疗纠纷的意识。授课结束后，部分医务人员就日常工作中遇到的问题向张教授咨询。

    在我院深入开展学习实践科学发展观活动的学习培训阶段，举办服务礼仪及《医疗纠纷防范与对策》培训，进一步强化以人为本的服务理念。提高医护人员的医疗质量安全和风险防范意识，是医护人员维护自身权益的关键所在，也是医院规范化、科学化管理的必由之路。（党办）